93% de satisfaction clients

ParCommunication RézoSocial
Nous avons lancé récemment une enquête de satisfaction auprès de nos clients sur nos services informatiques. Voici les résultats.

Notre dernière enquête et nos résultats

Êtes-vous globalement satisfait(e) du traitement et de la résolution de votre incident par RézoSocial ?
Résultats : 92,5% de satisfaction (sur 36 réponses).
Avez-vous trouvé le technicien à l’écoute de vos besoins ?
Oui / Non.
100% de « oui » (sur 35 réponses).
Le délai de résolution vous a-t-il semblé satisfaisant ?
Oui / Non.
100% de « Oui » (sur 36 réponses).
D’après votre expérience avec l’assistance technique, recommanderiez-vous RézoSocial en donnant une note de 0 à 5 ?
0 = je ne recommanderai pas / 5 = à recommander absolument !
Résultats : 4,5 / 5 (sur 36 réponses).

Merci !

Nous sommes très heureux de vos retours sur la qualité de notre service.
Votre satisfaction et la qualité de notre relationnel avec vos équipes sont en effet au cœur de nos préoccupations.

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