Nos services informatiques : pour le changement
Nos clients parlent pour nous : 91% de satisfaction client en 2025 !
Nous intervenons sur l’ensemble de vos projets et difficultés informatiques. Avec un changement triple : nos conseils d’experts, notre engagement social et nos actions pour l’environnement. Avec nous, vous renforcez votre informatique et investissez dans toutes les dimensions de la RSE.
Inventaire et audit de votre parc informatique
- Inventaire exhaustif de votre matériel
- Analyses des risques et recommandations
- Chiffrage pour remettre à niveau votre système informatique (améliorations et remplacements)
- Audit offert de 6 à 30 ordinateurs
Cas client
Contexte client : Association sur l’enfance, 300 ordinateurs sur plusieurs sites.
Problématique : Des salariés qui bougent, perte de connaissance des inventaires de chaque site.
Solution déployée : Inventaire exhaustif réalisée par notre équipe sur chacun des sites. Construction de tableaux de bord dynamiques donnant une visibilité en temps réel à chaque directeur de site.
Solution supplémentaire apportée : Chiffrage disponible en dynamique pour budgétiser les mises à niveau et renouvellements.
Économies réalisées : Remplacement de 33 postes évités sur 100, soit 23k€ économisés.
Maintenance de votre parc informatique
- Délai moyen de prise en charge : 3.0 minutes
- Délai moyen de résolution : 32 minutes (tous besoins confondus)
- Interventions sur place ou à distance
- Gestion des environnements Windows, Mac et libres
- Appels illimités (forfait au nombre d’équipements)
Cas client
Contexte client : Association sur le service civique, 600 salariés.
Problématique : De très nombreuses questions techniques.
Solution déployée : Construction de tableaux de bord dynamiques donnant une visibilité en temps réel au global.
Solution supplémentaire apportée : Homogénéisation du parc informatique.
Gains réalisés : informatique qui marche, équipe concentrée sur ses missions.
Cas client
Contexte client : Commune gérant plusieurs CHRS.
Problématique : Disparité dans les modes de gestion de chaque CHRS, empêchant les analyses au niveau de la ville et les coopérations entre CHRS.
Solution déployée : Développement d’un logiciel adapté aux CHRS, déploiement de formations pour son utilisation et mise en oeuvre de pratiques communes.
Vos besoins ponctuels
- Mises à jour de vos ordinateurs,
- Déménagement,
- Déploiement de nouveaux logiciels,
- Formations de vos équipes, …
Cas client
Contexte client : Mise en place de 600 nouveaux ordinateurs pour les équipes médicales dans des hôpitaux.
Problématique : Les équipes médicales sont peu disponibles, les logiciels nécessaires à installer sur chaque ordinateur sont complexes et avec des niveaux de droits restreints.
Solution déployée : Mobilisation d’un chef de projet encadrant les équipes sur place et trouvant des solutions à tous les imprévus.
Résultat : 96% de satisfaction des équipes médicales.
Infrastructure de votre système d'information
- Administration de vos systèmes et de vos réseaux
- Sécurité : sauvegarde et sécurisation dés données sensibles, respect du RGPD et des niveaux de droits d’accès
- Systèmes : Windows, Google, et libre
- Tableaux de bord dynamiques sur les alertes
- Transparence sur nos actions
Cas client
Contexte client : Entreprise de matériels médicaux, avec 18 serveurs.
Problématique : Infrastructure désuète mettant en risque la sécurité des données.
Solution déployée : Mise à disposition d’une équipe d’administrateurs chevronnés pour maintenir la sécurité malgré les risques, conseils pour mettre à niveau les équipements.
Formations, accompagnements
- 1000 formations données / an.
- Label Qualiopi : certification Qualité, prise en charge possible par votre OPCO.
- Nombreuses thématiques : logiciels Microsoft, logiciels libres, outils collaboratifs, intelligence artificielle, … Selon vos besoins.
- Formats multiples, pour tous niveaux et tous publics.
- Contenus personnalisés.
Cas client
Contexte client : Conseil Départemental qui installe un nouveau système informatique après le COVID.
Problématique : Les travailleurs sociaux ne connaissent pas le nouveau système choisi.
Solution déployée : Déploiement du nouveau système informatique auprès de chaque collaborateur, avec formations en groupes et formations complémentaires individualisées, avec accompagnement à la prise en main.
Pourquoi nous choisir ?
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trouvent nos techniciens efficaces.
96% de nos clients
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D’après nos enquêtes satisfaction sur 2025.
Ils nous font confiance
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